อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th25

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่ควบคุมการใช้งาน th25 ไว้ในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Ubon Ratchathani หรือที่ไหนก็ตาม สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้และการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
th25 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th25
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลทีมนโยบายของเราได้โดยตรง
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและกฎหมาย' เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งกำหนดตอบกลับ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อเริ่มกระบวนการอย่างเป็นทางการ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ตั้งแต่การล็อกอินไปถึงการถอนเงิน ขอบเขตการเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ป้องกันการดักจับข้อมูลจากภายนอก

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายการเก็บข้อมูล

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบส่ง OTP ทางมือถือทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริงเท่านั้นที่เข้าถึงได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ th25 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทในแอปหรืออีเมลโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลนอกเหนือจากนี้จะไม่ถูกเก็บโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณยื่นคำร้องขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางเช่น SCB Easy เท่านั้น

ข้อกำหนดหลักเป็นมาตรฐานเดียวกัน แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนและคุณสมบัติที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะพื้นที่ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนดำเนินการลบ คุณสามารถขอรายละเอียดกำหนดเวลานี้ได้ผ่านแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีก่อนยืนยันการปิด

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเหตุการณ์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลการตรวจสอบให้ทราบตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต